Termini e condizioni di vendita

Termini e Condizioni Generali di Vendita (CGV)

 

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati sul sito web VITAFiDO. Il sito è gestito da Abdelhakim Koudeche, impresa individuale registrata in Francia con il numero SIRET 99965016100014, con sede in 275 Sentier d'Haillicourt, 62700 Bruay-la-Buissière, Francia. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni.

 

2. Prodotti e Prezzi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul nostro sito. I prezzi sono indicati in Euro (€) e sono esenti da IVA (Franchigia IVA - Art. 293 B del CGI francese). VITAFiDO si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti verranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

 

3. Ordini e Pagamento Sicuro

Il cliente può effettuare l'ordine seguendo la procedura di checkout sul sito. Il pagamento è esigibile immediatamente all'ordine. Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e altri metodi indicati al checkout. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL a 256 bit per garantire la massima sicurezza dei dati bancari.

 

4. Spedizione e Consegna

VITAFiDO offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini. I tempi di elaborazione e consegna sono dettagliati nella nostra pagina "Politica di Spedizione". In caso di ritardo, smarrimento o danneggiamento del pacco, VITAFiDO si impegna a fornire assistenza e a trovare una soluzione rapida a favore del cliente.

 

5. Diritto di Recesso (Soddisfatti o Rimborsati)

In conformità con la legislazione europea, il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover giustificare alcuna motivazione. Per avviare un reso, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti via email. I costi di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso nei nostri magazzini.

 

6. Garanzia Legale

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità europea (2 anni), che copre i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre i danni derivanti da un uso improprio o dalla normale usura del prodotto.

 

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Tuttavia, in quanto consumatore europeo, il cliente beneficia anche delle disposizioni imperative di protezione del consumatore in vigore nel suo paese di residenza (Italia). In caso di controversia, incoraggiamo sempre una risoluzione amichevole contattando il nostro servizio clienti.

 

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi termini o a un ordine, è possibile contattarci :

Email : vitafido.italia@gmail.com